Cadence — Delete Your Account

Last updated: 2026-07-28

This page explains how to delete your Cadence account and the data associated with it, including when you no longer have the App installed. Cadence is operated by Kooku (contact: [email protected]). App package: odds.guidance.cadence.

한국어 안내는 영어 다음에 있습니다.

English

Delete in the App (fastest)

1. Open Cadence → Settings (gear icon on the home screen).
2. Sign in if you are signed out (deletion applies to the signed-in account).
3. Scroll to the bottom and tap Delete account, then confirm.

Delete without the App (web request)

If you have uninstalled the App or cannot sign in, email [email protected] with the subject "Cadence account deletion" and include:

the sign-in method you used (Apple, Google, or Kakao), and
the email address of that provider account (send the request from that address so we can verify it is you), and
your community nickname, if you had one.

We verify the request and delete the account. We will confirm by reply once it is done.

What is deleted, and when

Deletion is a 30-day soft delete: the account is immediately marked for removal, all sessions are signed out, and its community content is hidden. Signing back in within 30 days cancels the deletion.
After 30 days, an automatic process permanently deletes: your account, sign-in identifiers, consent records, device/push tokens, record backup, community profile, avatar image, daily habit cards, and reactions. Reports you filed are kept in anonymized form for moderation audit.
Short-lived disaster-recovery copies (database point-in-time recovery, nightly backup dumps) expire on their own retention window.

What is not deleted

Data on your device (your local habit records) belongs to you and is not touched by account deletion. Remove it by deleting entries in-app or uninstalling the App.
Anonymous analytics are not tied to your account; to request deletion of events tied to your anonymous device ID, email [email protected] with the subject "Cadence data deletion".

See the Privacy Policy for full details.

한국어

앱에서 삭제하기 (가장 빠름)

1. Cadence 앱 → 설정(홈 화면 톱니 아이콘)을 여세요.
2. 로그아웃 상태라면 먼저 로그인하세요(삭제는 로그인된 계정에 적용됩니다).
3. 화면 맨 아래 계정 삭제를 누르고 확인하세요.

앱 없이 삭제하기 (웹 요청)

앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없다면 [email protected] 으로 제목 "Cadence 계정 삭제" 메일을 보내주세요. 다음 내용을 포함해 주세요.

사용한 로그인 방법(Apple·Google·Kakao)
해당 제공자 계정의 이메일 주소 (본인 확인을 위해 그 주소에서 보내주세요)
커뮤니티 닉네임(있었다면)

본인 확인 후 계정을 삭제하고, 완료되면 회신으로 알려드립니다.

무엇이 언제 삭제되나요

삭제는 30일 소프트 삭제입니다: 계정이 즉시 삭제 예정으로 표시되고, 모든 기기에서 로그아웃되며, 커뮤니티 콘텐츠가 숨겨집니다. 30일 내 다시 로그인하면 삭제가 취소됩니다.
30일 후 자동 처리가 계정, 로그인 식별자, 동의 기록, 기기·푸시 토큰, 기록 백업, 커뮤니티 프로필, 아바타 이미지, 일일 습관 카드, 반응을 영구 삭제합니다. 직접 접수한 신고 내역은 운영 감사용으로 익명화되어 보관됩니다.
단기 재해복구 사본(DB 시점 복구, 야간 백업 덤프)은 각자의 보존 기간에 따라 소멸합니다.

삭제되지 않는 것

기기 안의 로컬 기록은 사용자의 것이며 계정 삭제와 무관하게 유지됩니다. 앱 내 항목 삭제 또는 앱 삭제로 제거할 수 있습니다.
익명 분석 데이터는 계정과 연결돼 있지 않습니다. 익명 디바이스 ID에 연결된 이벤트 삭제는 "Cadence data deletion" 제목으로 이메일 요청해 주세요.

자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.